医学和医疗保健领域物联网的风险

从最小的传感器到整个手术室系统，物联网(IoT)正在帮助拯救生命，改变医学实践。通过远程捕获医疗数据、促进药物递送和实现数字健康应用，物联网为患者及其医生提供了更大的便利和功能。

伴随着机遇，物联网也呈现出新的和新兴风险科技公司。如果该技术未能按预期工作，患者可能会受伤，或可能暴露敏感的个人健康信息。建立保护措施可以帮助生产物联网产品、组件和相关软件的技术公司降低这些风险。

1.身体伤害。如果物联网设备没有按计划运行，技术公司可能要对由此造成的伤害甚至死亡负责。生产物联网技术的公司应了解，由于设计缺陷、制造缺陷、产品误用或未能警告消费者与产品使用相关的潜在危险，它们可能面临人身伤害风险。

例如，如果医生为有记忆障碍的病人开了一种带有可吞咽芯片的药丸，以验证其依从性，而传输器有缺陷，无法将依从性数据发送给医生，那么医生可能不会收到病人没有服用药物的警报。如果患者的病情恶化，需要昂贵的手术，患者可能会起诉生产连接药丸的公司，理由是该公司未能及时传输合规数据。

2.技术错误和遗漏。物联网技术可能由于技术设计中的错误、遗漏或疏忽行为而无法按预期工作。如果买方遭受经济损失，如利润损失或业务中断，他们可以提出责任索赔。对于科技企业来说，仅国防开支就可能是灾难性的。

例如，如果一家健康保险公司为使用健身追踪器的客户提供激励，而追踪软件的一个错误夸大了步数，那么该公司可能会提供比它应该提供的更多的折扣。保险公司可能会将财务损失归因于外部健身追踪器操作导致的步数错误。

3.网络风险。窃贼发现受保护的医疗信息是网络攻击的诱人目标，因此正闯入基于物联网的信息系统。如果这些数据被公开，企业可能会因为未能适当保护其信息系统中保存的数据而面临财务损失、业务中断或声誉损害。

例如，一家生产可穿戴心脏监测器的公司可以将医疗读数上传到云端。如果负责云安全的工程师未能正确配置安全补丁，可能会产生一个漏洞。如果黑客侵入，他们就可以出售病人的敏感健康数据。

物联网管理风险

随着医疗物联网的新应用不断被发现，新的风险也在出现。公司可能要对第三方的人身伤害、经济损失以及未能妥善保护数据负责。但科技公司可以采取措施，帮助防范这三类主要风险。

以下是尽量减少暴露于这些风险的行动:

• 评估和实施适当的质量和风险管理系统。
• 构建网络安全。
• 评估公司合同实践。

与代理人或经纪人讨论相关的保险范围也是有帮助的。产品责任险、错误和遗漏责任险、网络责任险和网络相关的第一方责任险可以帮助防止潜在的责任。