路边援助和拖曳服务
如果您的车辆停止运行是因为非事故相关的事件,如爆胎或机械故障,我们在这里提供帮助。旅行者可以为你联系到由特定的国内供应商安排的服务,这些服务可以派来帮助你解决轮胎漏气、启动、锁闭、燃料输送、绞车,甚至还可以帮你拖车。*
路边援助如何运作?
- 路边援助服务24小时提供。
- 路边援助服务由选定的国家供应商安排。
- 如果您是Travelers的客户,但没有提供路边援助保险,我们可以通过我们的供应商及其全国供应商网络以折扣价为您提供服务。
对先前提交的路边援助申请有意见?
如果你是个人保险客户,打电话1-855-226-2092,或者如果你是商业保险客户,打电话1-844-377-0959.
你需要报销最近的拖车费用吗?
如果你是个人保险客户,打电话1-800-252-4633,或者如果你是商业保险客户,打电话1-800-238-6225.
*供应品、更换零件、钥匙、燃料、其他液体或在服务或维修设施中进行的任何人工费用不包括在内。适用里程和距离限制。