货运经纪人可以帮助防止货物被盗的4种方法

2018年，货物失窃造成了约330亿美元的损失，实际数字可能要大得多。对于货运经纪人来说，货物盗窃不仅仅是一种财务威胁。单批货物被盗的潜在后果可能导致合同被撤销、客户流失，或永久的品牌和声誉受损。货运经纪人可以通过对承运人进行适当的审查来帮助自己避免货物被盗合同风险转移计划和加强网络安全措施。

15年来，旅行者号里的货物盗窃专业人员特别调查小组讨论了货运经纪人面临的风险和帮助他们保护业务的策略。直货物盗窃对于直接处理货物的承运人来说，这可能是一种风险。货运经纪人经常成为战略性货物盗窃技术，货物窃贼利用身份盗窃或虚构的提货计划，欺骗他们交出货物。

旅行者特别调查小组全国主任D.Z.帕特森说:“审查承运人对货运经纪人的成功至关重要。”“我们希望货运经纪人有一个流程，确保与他们合作的承运人是合法的。”这一过程可以包括使用筛选团队和创建分层的承运人池，将最高的目标商品负载分配给最信任的承运人。

以下是货运经纪人可以帮助防止货物被盗的一些方法:

1.适当的兽医运营商

由于货运经纪人业务的快节奏和事务性，经纪人在选择承运人时可能会关注现成的安全分数，但验证承运人的资质也很重要。例如，窃贼可能伪装成一家合法的货运公司，但仔细一看，他们提供的联系方式可能会有些许偏差，比如电话号码或电子邮件虽然接近，但并不完全吻合。

正确执行的一部分预防盗窃这个过程包括老式的跑腿工作，这可能需要额外的时间，但也可能使你免于潜在的损失。拨打公司网站上的电话号码，确认对方是否代表你雇佣的合法运营商。网络资源包括航空公司的软件，货物，航空411,中央分析局和安全和健身电子记录系统(SAFER)如果给你的联系信息不能追踪到一个已知的运营商，可以帮助识别。

在取车地点设置驾驶员验证程序也可以为当前程序增加一层保护。流氓行动者可能在虚构的取货计划中冒充真正的经营者。在授权负载转移之前，建立承运人的身份是很重要的。小偷可能很容易通过伪造提货单而冒充有信誉的货运公司，然后不加检查地开车离开。在双重经纪诈骗中，窃贼可能冒充货运经纪人，欺骗合法的承运人，把货物送到不同的地点，而不是预定的目的地。

帕特森说:“这些货物盗窃计划很容易避免。”“这需要勤奋。货运经纪人需要定期重新审查他们的运输团队，比如每两年或更频繁，这取决于他们运营的具体情况。”

2.加强合同风险转移计划

在敲定雇佣托运人或货运公司为客户运送货物的协议之前，货运经纪人必须首先意识到他们所承担的责任。例如，与托运人签订的合同可能会要求您对货物被盗或损坏承担全部或部分责任，将经济损失的责任推到您公司的肩上。考虑把合同风险转移计划确保风险由最有能力控制风险的一方承担。

3.保护你的网络

网络攻击已经成为恶意行为者获取你的数据并获取他们需要的信息以冒充真正的货运公司的一种方式。网络犯罪分子可能会利用软件漏洞，使用电子邮件钓鱼诈骗或从移动设备用户那里窃取密码。通过未经授权的进入您的网络，黑客可能会查看拾取和交付信息。这些计划不仅会让你的公司面临更大的风险货物盗窃但它们也会让你的公司容易受到监管罚款和法律行动的影响。

考虑通过定期的软件更新和最新的补丁来加强网络安全培训员工识别网络钓鱼和社会工程策略．如果员工远程访问您的系统，那么当数据在服务器和外部地点之间移动时，可以使用虚拟专用网络(VPN)对通信进行加密。实现多因素身份验证(MFA)过程以登录到网络中。这两步在线安全措施包括使用一个强大的密码要求和一个二级代码，如PIN号码，以使黑客更难以窃取用户的证书。

4.与有经验的货物盗窃团队合作

货运经纪人通常认为，货物被盗不会发生在他们身上，直到它发生。在发生盗窃的情况下，在试图找回被盗货物和避免潜在损害时，时间是至关重要的。及早发现、立即报告和彻底跟进大大增加了追踪被盗货物的机会。如果你能利用一个经验丰富的专业团队的资源，你的恢复努力可能会更成功，他们了解过程，并有一个证明的历史结果。

Travelers维护着一个索赔专业团队，他们24小时待命，专门为货运经纪人及其利益相关者的需求服务。在索赔报告之后，旅行者特别调查小组(SIG)利用其专业知识来恢复被盗的负载。自2011年以来，SIG已经帮助找回了超过6500万美元的被盗商品。虽然该集团在索赔后会使用久经考验的方法来追踪窃贼，但它也会采取咨询的方式来防止损失，评估客户的安全措施，并提出改进措施的建议。